Web ou mobile pour se lancer dans l’E-commerce

Web ou mobile pour se lancer dans l’E-commerce ?

Vous songez la création d’une entreprise ou d’une startup de commerce en ligne ? Vous vous demandez quelle est la plateforme la plus adaptée à votre projet ? Vous hésitez encore entre la réalisation d’un site marchand et le développement d’une application mobile ?

Aujourd’hui, le comportement de consommateurs se portent de plus en plus vers le mobile. D’ailleurs, la majorité d’internautes utilisent leurs smartphones et font leurs achats à travers les applications mobiles. Dans tous les cas, il est nécessaire d’établir une stratégie marketing multicanale, pour pouvoir couvrir votre marché et répondre aux besoins de tous les utilisateurs (vos prospects et vos clients). Mais par quoi faut-il commencer ? Vous retrouvez la réponse dans cet article !

Lancement boutique en ligne : quelle technologie faut-il utiliser ?

Pour faire connaitre votre activité et gagner en notoriété, il est recommandé d’avoir un site web e-commerce. Même si vous avez l’idée de créer une interface mobile offrant de contenus, de fonctionnalités et services spécifiques, commencez par le développement d’un site internet. Cette technologie représente plusieurs avantages :

Elle est la plus utilisée et la plus répandue. D’ailleurs, les consommateurs sont plus à l’aide devant un ordinateur pour faire leurs achats.

Elle permet de travailler votre référencement sur les moteurs de recherche notamment Google. Cela vous aidera à augmenter votre visibilité et à attirer plus de public cible.

En d’autre mots, un site marchand vous permet en parallèle de votre boutique réelle, de présenter votre marque et vos objectifs ainsi que vos valeurs. Cela se fait à travers les contenus que vous avez publié sur votre site et qui sont référencer par les moteurs de recherche !

De plus, les couts de réalisation d’un site e-commerce sont plus intéressants que pour une application mobile. Même pour la maintenance, vous pouvez ajuster facilement votre plateforme numérique, selon les retours laissés par les utilisateurs et les comportements d’achat de votre cible.

Cependant, ne choisissez pas le développement d’un site mobile, car cette technologie représente trop d’inconvénients : le duplictat du contenu qui n’est pas bon pour le référencement, du pop-in gênante à l’ouverture de votre site, un design et une ergonomie peu agréable, etc.

N’hésitez pas à demander le conseil auprès d’une agence web tunisie, qui pourra vous accompagner et vous orienter dans votre projet de création site e-commerce.

Opter pour le responsive design

Cette technologie s’avère indispensable. En effet votre site doit être responsive design : son contenu devra s’adapter à la taille et la résolution d’écran utilisé par votre public cible. Assurez-vous donc que votre site marchand soit adapté aux appareils les plus couramment utilisés et aux dernières nouveautés.

De plus, le navigateur utilisé a un impact sur l’affichage ; Google Chrome, Internet Explorer, Safari… d’ailleurs chacun d’entre eux possède plusieurs versions et les internautes ne font pas tous la mise à jour de leurs logiciels de navigation.

Veillez donc à ce que votre site soit adapté aux différents moteur de recherche. Cela est indispensable pour garantir une meilleure navigation aux internautes qui visiteront votre boutique en ligne depuis leur mobile.

En bref, un site responsive design vous permettra toucher la partie de votre cible qui consulte votre interface depuis le mobile. Ainsi, ils pourront parcourir tous vos articles et passeront ensuite au paiement de leur achat. Gardez à l’esprit que cette solution est « adaptée »mobile et non pas « dédiée ».

Pourquoi ajouter à son site e-commerce une application mobile ?

Compléter votre site e-commerce avec une application mobile, vous permet d’offrir une expérience supplémentaire à vous consommateurs. En effet, si vous arrivez à les convaincre de télécharger votre application mobile, ils seront toujours proche de vous et fidèles à votre marque !

N’hésitez pas donc à leur proposer une expérience différente de celle de votre boutique en ligne en ajoutant des contenus pertinents ou encore des activités (jeu, découverte avant-première, ventes privées, etc). Ces outils apportent une valeur ajoutée à votre application et renforcent qui apportera une vraie valeur ajoutée à votre application et renforcera, indirectement votre relation client.

La plupart des appareils mobiles offrent plusieurs fonctionnalités et un lot d’opportunité techniques pouvant être utile dans votre stratégie marketing.

Au final, si vous souhaitez vous lancer dans l’e-commerce, nous vous conseillons d’être accompagné par un professionnel du domaine. Une agence web tunisie, peut vous orienter dans votre choix et vous aider même dans le développement de votre boutique en ligne en veillant à ce qu’elle soit parfaitement responsive design.

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